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《SurveyMonkey(调查猴)评测:借助此市场调研平台了解你的客户群》

jennie
《SurveyMonkey(调查猴)评测:借助此市场调研平台了解你的客户群》

SurveyMonkey是一个领先的调查平台,它助力数百万企业和个人创建调查并收集有价值的用户见解。这是一款多功能的软件,对各种规模的公司都非常适用,从小型企业到大型组织皆可,能让它们通过定制化的调查收集有价值的用户见解。

SurveyMonkey适用于多个行业,如金融、企业、教育机构、医疗保健、零售等。该工具还提供了一些高级功能,旨在帮助用户在网络上发布各类调查。然而,你可能也会遇到一些限制,比如调查长度的限制以及主要通过电子邮件提供的客户支持服务。

本文将涵盖SurveyMonkey的功能、如何在该平台创建调查、优缺点以及其他几个方面,这些内容将有助于你判断它是否是适合你的调查平台。

什么是SurveyMonkey(调查猴子)?

SurveyMonkey是一款功能强大的在线调查问卷创建工具,可用于创建在线调查、民意测验、收集客户与员工反馈、进行深度市场调研等诸多事项。它还提供广泛的定制功能,以帮助您[针对特定人群](https://whop.com/blog/target - persona/)。

借助其直观的工具和拖放式界面,用户能够创建高度定制化的调查问卷。它提供多种调查功能,包括多媒体元素、各类问题类型以及逻辑分支功能。

![SurveyMonkey(调查猴子)](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/SurveyMonkey - 1.png)

使用SurveyMonkey,您可获得数据分析工具、实时响应跟踪以及可定制的报告功能。它还提供专业模板和精选问卷,让您能够创建可在各种社交媒体平台分享的专业级调查问卷。

SurveyMonkey(调查猴)是如何运作的?

通过SurveyMonkey(调查猴),您能够接触到来自130多个国家的3.35亿多受访者。从性别、年龄,到职业、所在地,您可以从200多种人口统计特征中选择对受众进行细分。这种广泛的受众资源使企业能够对市场和受众进行恰当的研究,而且一旦调查启动,用户仅需一个小时就能得到结果。

收集数据之后,SurveyMonkey(调查猴)利用其深度分析工具和报告工具来处理海量数据。您还可以将数据以多种格式导出,并与团队共享以开展协作,从而帮助您和团队基于有价值的见解制定解决方案。

从这个角度来看,无论是小型企业还是大型企业,SurveyMonkey(调查猴)都是高效收集用户数据的绝佳工具。

哪些类型的组织通常会使用调查猴子(SurveyMonkey)?

目前有超过13000家公司在使用调查猴子(SurveyMonkey),这些公司大多属于非营利组织管理行业,或者来自美国。一般来说,营收在100万到1000万美元之间或者员工人数在10到50人之间的公司最常使用调查猴子(SurveyMonkey)。

调查猴子(SurveyMonkey)是一款很棒的工具,被各种各样的用户使用,包括:

  • 中小型企业:希望收集客户反馈并改进产品/服务的小型企业。这对它们的整体评估非常有帮助,能帮助它们提供个性化的产品或服务,使其更符合用户需求。
  • 活动组织者:活动组织者需要频繁创建类似的调查问卷或论坛。调查猴子(SurveyMonkey)易于设置、拥有自定义模板和预设问题,这有助于活动组织者轻松创建调查问卷。从活动预约回复(RSVPs)、参会者偏好到活动后的反馈,调查猴子(SurveyMonkey)的工具能有效管理活动策划的各个环节。
  • 教育机构:像大学、学院和中小学之类的教育机构最常使用调查猴子(SurveyMonkey)来收集课程评估、研究项目和学生满意度方面的数据。这对评估整个教育项目以及解决学生问题非常有益。

SurveyMonkey的主要特色

SurveyMonkey提供多种调查设计功能,例如预建模板、高级逻辑功能(分支、跳转等)以及大量的定制功能(布局、字体、颜色调整等),这些功能让用户能够轻松创建调查。其直观的用户界面和简洁的导航系统,即使是初学者也能创建出符合自身需求的优质调查。

该平台提供多种问题类型(多项选择、矩阵、评分量表等)、多种分发渠道、实时跟踪功能、强大的分析工具以及许多其他可用于调查的功能。它能有效地对回答进行分类,为开放式问题添加标签,并提供结果摘要。这种高度可定制性和广泛的功能使其成为调查设计和创建的得力工具。

SurveyMonkey

SurveyMonkey是一个功能丰富的调查创建平台,能为您开展调研提供所需的一切,包括以下方面:

人工智能辅助调查创建

SurveyMonkey利用人工智能技术,通过推荐问题类型和模板来帮助您创建调查。它提供简单的拖放式用户界面,对初学者非常友好。即便您是专业人士,它也能在提供广泛定制性的同时极大地提高您的工作效率。

问题创建

SurveyMonkey提供一个问题库,其中包含大量预先编写好的问题,旨在引导用户做出回答。您可以按类别查看并使用最常被问到的问题。如果您在构思合适的问题时遇到困难,这会特别有帮助。

您可以使用超过25种问题类型,包括李克特量表、多项选择题、开放式问题等等。

![SurveyMonkey问题库](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/SurveyMonkey - question - bank.png)

大量模板

该平台提供400多个模板可供选择。这些模板包括小测验、市场评估、课程评估、概念测试、医疗保健调查等。每个模板都附带一组可编辑的默认问题。

![模板](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/SurveyMonkey - templates.png)

广泛的定制功能

SurveyMonkey几乎允许您定制一切内容,您可以对调查进行微调,使其外观完全符合您的期望。您可以更改布局、颜色、背景、样式和问题类型。您甚至可以从其提供的15种以上主题中进行选择。

![定制](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/SurveyMonkey - customize.png)

多种测试工具

使用SurveyMonkey,您可以获得各种各样的网站测试工具,例如A/B测试、分割测试等,这些工具可帮助您测试网站的各个元素,并确定哪些元素[能转化最多的客户](https://whop.com/blog/improve - ecommerce - conversion - rate/)。您甚至可以测试元素组合对调查回复率的影响。

分析与报告

SurveyMonkey提供强大的分析工具,能为您的调查数据提供有价值的见解。这些工具包括实时回复跟踪、可视化选项和筛选功能。借助其情感分析工具,您无需手动浏览数千条回复就能得到用户感受的摘要。您还可以按关键词和人口统计特征对回复进行筛选。

![分析](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/SurveyMonkey - Analysis.png)

所有这些都以图形和图表的形式呈现为视觉上易于理解且全面的报告。

调查分享

SurveyMonkey有多种用于分享调查的分发渠道,例如社交媒体、电子邮件、网站嵌入和可分享链接,这些渠道有助于您触及大量受众。您可以以多种格式分享您的调查,为用户提供广泛的选择并提升用户体验。

集成功能

SurveyMonkey与200多种商业工具内置集成。它与Zapier、[Marketo](https://whop.com/blog/adobe - marketo/)和Salesforce等流行平台提供第三方集成,帮助您简化工作流程。集成功能有助于您自动化各种操作、使用其他分析工具并实现无缝协作。

协作功能

使用SurveyMonkey,您还可以与团队协作以实现高效的工作流程。您可以集中共享主题、标识、资源和模板,使团队工作流程保持一致。

![协作](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/SurveyMonkey - Collaboration.png)

您可以为团队成员分配各种权限,例如编辑和查看权限,这样整个团队就能有效开展工作而不会干扰工作流程。

如何通过SurveyMonkey六步创建调查问卷

首先,你需要在SurveyMonkey网站创建一个免费或付费账户。为此,先进入价格与套餐页面,然后选择你心仪的套餐,接着输入你的电子邮箱地址和密码。完成付费(如果是付费套餐)之后,你就可以开始创建调查问卷了。

1. 创建调查问卷

![SurveyMonkey创建调查问卷](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/SurveyMonkey - Create - Survey - 1.png)

创建账户之后,从SurveyMonkey登录页面登录,然后前往顶部菜单并点击“创建调查问卷”。你将看到多种创建调查问卷的方式可供选择,包括:

  • 从零开始:在这里,你会看到一个空白页面,你可以使用构建菜单创建调查问卷。
  • 从文档复制粘贴:如果你已经有了问题,就选择这个选项,SurveyMonkey会根据这些问题创建调查问卷。
  • 使用模板:你可以使用他们内置的专业主题快速上手。你可以根据类别筛选主题,或者搜索你项目所需类型的主题。
  • 借助人工智能构建:SurveyMonkey拥有先进的人工智能技术,你只需输入提示词就能创建调查问卷。只需点击一下按钮,就能立即得到一份完整的调查问卷。你可以通过重新生成问题进一步编辑或微调,或者创建一个全新的调查问卷。
  • 复制粘贴调查问卷:SurveyMonkey允许你从自己的账户复制调查问卷。如果你想复用一份旧的调查问卷,又不想修改之前收集到的回复,你可以使用之前项目中的相同主题、问题、逻辑以及其他调查问卷设置。

2. 添加页面与问题

在创建调查问卷时,你可以使用构建菜单添加问题,或者从问题库中选择预先写好的问题。你还可以使用问题设置进一步定制你的问题。

你甚至可以将调查问卷分成多个页面,提升用户体验。当你进入下一页时,之前的页面会自动保存。

3. 应用逻辑

在设置好调查问卷的页面和问题之后,你需要为调查问卷应用逻辑。逻辑有助于为用户创建更个性化的调查体验,让你能够收集到更有见地的数据。例如,问题跳转逻辑或页面跳转逻辑能够帮助你控制调查问卷的流程,从而获得高质量的数据。

![逻辑](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/SurveyMonkey - logic.png)

所以,你可以设置逻辑,让受访者根据他们的第一个答案得到下一个问题。或者你可以随机排列问题,从而从用户那里得到更公正的回复。

4. 定制与微调

在设置好问题并应用逻辑之后,就该定制和微调你的调查问卷了。

![设计定制](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/Design - customization.png)

你可以完全改变调查问卷的外观和风格,采用一种能够反映你品牌形象的设计语言。添加调查问卷标题、进度条、页码、问题布局、格式化文本以及其他选项,这会极大地提升用户体验,并突出你的品牌。

5. 预览与协作

在将调查问卷分享给受众之前,你需要确保一切看起来和运作起来都符合你的预期。由于你在调查问卷发布后可编辑的选项有限,所以预览对于了解受访者看到的调查问卷样子至关重要。你还需要检查逻辑是否正常运作。

要预览调查问卷,点击“预览调查问卷”将其打开,并以受访者的身份进行预览。检查调查问卷概览和逻辑路径;你甚至可以添加注释。

你可以通过点击“分享”将调查问卷分享给你的团队进行审查、检查/添加注释。你甚至可以看到调查问卷在手机、平板电脑和台式电脑上的预览效果。

6. 分发你的调查问卷

在创建好调查问卷并确保一切都符合你的期望之后,就到了最重要的部分:与你的受众分享。通过多种渠道分享你的调查问卷能够增加触达更广泛受众的机会。

![分发](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/distribute - 1.png)

虽然电子邮件分享是一种常见的方法,但在社交媒体上分享也能帮助你吸引大量关注。

以下是一些分享SurveyMonkey调查问卷的其他方式:

  • 你可以与客户分享调查问卷的网页链接或二维码。你还可以将这个[可分享链接](https://whop.com/blog/put - a - link - in - tiktok - bio/)发布到任何地方,包括你的社交媒体([脸书](https://whop.com/blog/facebook - statistics/)、推特或者领英)。
  • 你可以将调查问卷的网址嵌入网站,或者在你的网站上使用弹出窗口来吸引访客的注意力。
  • 从你的邮件列表发送个性化的电子邮件邀请,你可以跟踪回复者并向他们发送跟进邮件。
  • 要将调查问卷添加到你的安卓或iOS设备,获取一个调查问卷哈希值。
  • 你也可以将调查问卷链接以短信形式发送给你的联系人。该链接将引导受访者通过手机浏览器打开你的调查问卷。

SurveyMonkey提供哪些定制选项?

SurveyMonkey提供大量个性化选项,能让您定制调查问卷以达成目标并与您的品牌形象相契合。

该平台提供400多种模板,用户可从中找到符合自身需求的调查主题。您可以用自己品牌的颜色、标识和字体对这些模板进行深度编辑,以保持统一的品牌形象。

您甚至能根据自己的目标定制调查问题。您可以从25种以上的问题类型中进行选择,添加视频或图片来创建引人入胜的调查问卷,还可以运用跳转逻辑,使调查问卷对受访者来说更具相关性和互动性。

该平台在定制方面(尤其是在感谢页面上)具有极大的灵活性,允许您添加电子邮件邀请和重定向链接。这种定制方式能让您在整个调查过程中提供连贯且吸引人的体验,最终确保您收集到必要的数据,同时提高客户回复率。

创建有价值调查的最佳实践

无论你是在进行员工评估、收集客户反馈还是策划活动,构建有效调查的第一步是采用某些最佳实践。以下是一些关于如何使SurveyMonkey(调查猴,一家在线调查公司)的调查达到一流水平的建议:

设定明确且可实现的目标

明确目标对于了解需要优先考虑和审视哪些因素以改进产品或理解客户行为至关重要。

例如,不要设定像“了解哪些因素会提高客户满意度”这种开放式目标,而是设定一个目标去了解导致当前客户满意度的关键因素。这将使你更好地了解需要改进之处,并且实际上有助于你取得进展。

聚焦封闭式问题

开放式问题的问题在于回答耗时久,而且可能导致答案模糊不清。相反,应该创建带有预先设定答案(多项选择或复选框形式)的调查。这些问题对于受访者来说更容易回答,而且你可以收集定量数据用于分析。

将私人问题放在最后

将你的调查当作一场对话来对待。让受访者感到舒适,慢慢引导他们回答更私人的问题。在开始时问题要轻松、直接,在最后再加入私人问题。

保持调查简短

通常情况下,受访者参与你的调查是在帮你的忙。而且,如果调查看起来太长,人们更有可能中途退出。所以,通过按比例分配关键因素来只问必要的问题。这将使你获得更高的完成率和更有价值的回复。

避免双重问题

双重问题真的会损害你的调查,让你对回复感到不确定。例如,如果你问“对我们的客户支持和产品质量进行评分”,客户该评什么呢?是产品还是客户支持呢?

受访者可能会完全跳过这个问题,或者更糟糕的是,中途放弃调查。避免这种情况的最佳方法是将这个问题拆分成两个部分。

在发布调查之前进行预览

预览你的调查非常重要。你需要确保添加了所有想要的问题,并提供了合适的答案选项。否则,你的调查看起来会很草率,更糟糕的是,你将无法得到你需要的结果。为避免此类失误,将预览内容分享给你的团队以再次检查你可能遗漏的内容。

调查已完成?以下是在SurveyMonkey(调查猴)上分析调查数据的方法

既然你已经成功开展了一项调查并获得了调查结果,那么现在就该对这些结果进行分析并得出见解了。然后,仔细查看所有的回答,看看最终的调查结果是否与你最初的调查问题相符——这也是你开展调查的初衷。

首先,对你的调查结果进行文本分析,以研究开放式的书面回答。对结果进行筛选和交叉制表,从而理解调查中的各种分类情况。为了有效地呈现调查结果,你需要确保报告准确无误且信息详实。避免出现诸如曲解数据或者过度概括数据之类的分析错误,并且要深入探究受访者为何会做出那样的回答。

![文本回复](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/text - responses.png)

SurveyMonkey还提供强大的内置数据分析功能——包括标记、情感分析和词云(此处“world clouds”应为“word clouds”)——这些功能允许用户高效地从调查受访者那里提取可付诸行动的见解。因此,利用其数据分析工具,你可以轻松地分析结果以识别模式、相关性和趋势。它提供实时的汇总报告、图表,还能根据给定的标准对数据进行筛选。

其分析工具的最大优势之一在于,它能与100多种流行的数据分析工具(如谷歌表格、OfficeReports、Excel和Tableau)进行集成。这提供了深入的分析和无缝的数据导出功能。该平台还提供高级统计分析功能,让你能够进行因子分析、聚类分析或者回归分析。对于任何希望更深入了解调查结果的人来说,这一功能是一个变革性的举措。

在操作面板上,你可以获取数据汇总视图和单个回复,使用筛选器,进行比较和应用规则,甚至可以导出图表并以多种格式下载。

SurveyMonkey(调查猴)的平台是否便于用户使用?

SurveyMonkey便于用户使用

SurveyMonkey提供了一个非常便于用户使用的界面,各个经验水平的用户都能轻松在该平台上操作,高效地创建调查问卷。得益于其直观的布局和简洁的设计,用户能够轻松使用各项功能并定制调查问卷。

SurveyMonkey最棒的一点在于其拖放功能,这让用户可以轻松创建调查问卷。它还提供有用的提示和建议,以帮助新用户熟悉操作并提升用户体验。

你可以通过手机端使用SurveyMonkey,灵活地创建调查问卷。如果你需要任何帮助,可以轻松联系客服,也可以查看他们的教程。然而,一些高级功能,包括复杂逻辑功能,可能就不那么容易操作了。

客户支持方面的情况如何呢?

SurveyMonkey(调查猴子,一家在线调查公司)通过其在线帮助中心、电子邮件和社交媒体提供客户服务。在线帮助中心有一个内容广泛的知识库,其中包含常见问题解答、故障排除指南和教程,可帮助用户探索平台并解决问题。

电子邮件支持允许用户随时发送他们的问题。同样,用户也可以将疑问发送到他们的Facebook(脸书)页面并等待回复。

然而,满意度评价褒贬不一。尽管有多种提供帮助的方法和资源,但他们缺乏通过聊天或电话提供的实时协助。如果用户需要即时帮助,这是一个警示信号。

费用是多少?SurveyMonkey(调查猴子,一款在线调查工具)的定价与套餐

![surveymonkey](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/surveymonkey - pricing.png)

SurveyMonkey为企业和个人根据其特定使用场景提供了灵活的定价层级。其定价旨在提供可扩展性和灵活性。

以下是SurveyMonkey提供的定价层级:

  • 团队套餐:团队套餐面向正在成长的企业,这些企业需要一些高级功能,例如可控制访问权限的调查、分析工具和可定制性。该套餐每月25美元起,是一个性价比不错的均衡套餐。
  • 个人套餐:个人套餐非常适合个人和不需要所有花哨功能的小企业。它也提供一个功能最少的月度套餐,每月35美元。
  • 企业套餐:这个套餐更适合需要复杂调查的大型企业。你可以获得最多的功能,包括无限次调查、集成支持、报告、白标调查(定制品牌调查)、多语言调查、无限的应用程序接口(API)访问权限、更好的客户支持等等。网站上未公布价格,因为企业套餐的费用取决于你的调查需求,可根据需求询问获取。

SurveyMonkey是否值得使用?

由于其卓越的市场调研能力,SurveyMonkey是众多行业企业的首选之一。企业青睐其简便的工作流程,以及收集特定人群有价值见解的能力。

然而,关于SurveyMonkey的用户评价和消费者评估褒贬不一。许多人喜爱它能够轻松触及广泛受众并收集有深刻见解的反馈的能力,但也有人对其免费版本的局限性感到不满。虽然该平台触及广泛受众的能力得到了积极认可,但其定价方案让用户觉得有诸多不尽人意之处。

以下是SurveyMonkey的一些优缺点:

SurveyMonkey的优点

  • 提供多种模板定制选项
  • 有免费计划
  • 具备先进的[分析工具](https://whop.com/blog/ecommerce - analytics - tools/)
  • 用户界面友好且直观
  • 客户支持超棒

SurveyMonkey的缺点

  • 免费计划中的问题数量有限
  • 免费计划缺乏高级功能
  • 复杂调查功能有限
  • 数据导出时偶尔会出现技术问题
  • 对某些人来说,SurveyMonkey的定价可能过高
  • 客户支持有限且响应迟缓

5个SurveyMonkey的替代方案

既然你已经了解了SurveyMonkey的优缺点以及它能提供的所有功能,在此我们整理了一份可供你使用的5个替代方案的清单:

1. Jotform

Jotform

Jotform是SurveyMonkey的一个很棒的替代方案。凭借其强大的在线调查问卷创建功能和拖放式操作特性,你能够创建极具吸引力的净推荐值(NPS)调查问卷。

它提供超过10,000个模板和数百个可定制的小部件供选择;Jotform让你能够轻松创建直观且用户友好的调查问卷。这些调查问卷针对移动设备进行了优化,这使你无论身在何处都能收集反馈信息。它还提供诸如条件逻辑以及内置电子表格 - 数据库混合工具等高级功能。

该平台提供100多个第三方[集成功能](https://whop.com/blog/ecommerce - integrations/)、一个应用程序构建器以及丰富的定制选项。它允许你自动执行各种任务并在网站上嵌入链接。它还提供多渠道分发、调查问卷报告分析和受众细分等功能。

Jotform提供一个免费版本,该版本限制你只能创建5个调查问卷且存储空间为100MB。付费计划每月34美元起(按年计费)。

2. SurveySparrow

![SurveySparrow](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/SurveySparrow - 1.png)

SurveySparrow是SurveyMonkey的主要竞争对手之一。它提供一种独特的调查问卷构建方法,有助于你创建极具吸引力的调查问卷,并承诺将调查问卷的完成率提高40%。

该平台提供1000多个可定制的模板、自动创建定期调查问卷的能力以及一个专业的仪表盘。它还与200多种工具集成,包括[支付网关](https://whop.com/blog/what - is - a - payment - api - or - payment - gateway/)、营销和客户关系管理(CRM)工具,从而实现跨业务运营的无缝数据流。

你还可以在调查问卷中添加图片和视频片段,以提高参与度和调查问卷的回复率。它具备用于全面评估的360度反馈收集功能、离线调查问卷功能、全面的分析和报告工具,并且为全球受众提供多语言支持。

SurveySparrow提供灵活的定价选项,包括一个免费计划。有4个付费计划,基础计划每月39美元起。它有三个定价层级:个人版、团队版和企业版。

尽管有这些优点,但它也存在一些缺点,包括页面加载缓慢、计费问题、客户服务支持不佳、高级功能费用昂贵等。

3. Google Forms

![Google Forms](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/Google - Forms - 1.png)

很有可能你已经在使用像Gmail、Drive或Sheets这样的谷歌产品了。如果你正在使用他们的其中一项服务,那么使用Google Forms的便利性是很难被超越的。它非常适合简单的问卷调查。你可以在几分钟内创建一个调查问卷,与你的团队协作,并开始收集反馈和分析回复。

这是一个免费的平台。要使用它,你只需要一个谷歌账户。它让你能够使用谷歌的工作空间以及谷歌Drive上15GB的存储空间。该平台还提供17种不同的模板。然而,通过升级到每个用户6美元的商业计划,你可以获得更多模板。

这是一个用户友好的调查问卷创建平台,它与谷歌的工作空间应用程序无缝集成。你可以轻松地通过电子邮件、可共享链接和嵌入的方式分享调查问卷。

然而,Google Forms缺乏条件逻辑和广泛的定制功能。对于全面的调查问卷而言,它可能相当受限。它适合简单的快速调查问卷。

4. QuestionPro

![QuestionPro](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/QuestionPro - 1.png)

QuestionPro使用户能够通过其易于使用且直观的调查问卷构建器创建各种类型的调查问卷。在创建调查问卷时,它提供各种类型的问题、自定义品牌和条件逻辑。该平台还拥有350多个模板以及支持100多种语言的多语言功能。

该平台为复杂功能提供条件逻辑、提供出色的客户服务以提高客户满意度、可定制的感谢页面、实时可共享的仪表盘报告,并且还有一个功能齐全的免费版本,每个调查问卷可接收100个回复。

如果你需要超过100个回复以及诸如高级逻辑和自动提醒等高级功能,你需要升级到付费计划,付费计划每月99美元起。

然而,你可能会在定制、格式设置和分页方面遇到一些限制。其界面也被认为是过时的。你可能需要为附加功能额外付费。

5. Typeform

![Typeform](https://whop.com/blog/content/images/2024/10/Typeform - 1.png)

由于Typeform具有广泛的定制功能,能够设计出视觉效果惊人且有望提高转化率的调查问卷,所以它是SurveyMonkey的一个绝佳替代方案。

这是一个功能丰富的工具,具有可定制的感谢页面、分支逻辑、跳过逻辑、符合《通用数据保护条例》(GDPR)和《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)、数据可视化、广泛的嵌入选项,甚至允许你在调查问卷中添加图片和视频。Typeform还拥有一个涵盖调查问卷、民意调查、小测验、表单和问卷的综合模板库。

Typeform的拖放式调查问卷构建器使创建直观的调查问卷变得轻而易举。它还支持120多个第三方应用程序集成,包括谷歌Sheets、[Slack](https://whop.com/blog/discord - vs - slack/)和Zapier,从而实现无缝的数据收集和分析。

你可以创建一个吸引人的用户界面(UI)来提高完成率,并使用Typeform访问各种各样的问题类型,如评级量表和图片选择。它还具有高级数据分析和分析仪表盘功能,同时其针对移动设备的优化确保调查问卷可从任何设备轻松访问。

Typeform提供一个功能有限的免费计划。付费计划每月25美元起,企业计划提供高级功能。

虽然它的优点听起来很诱人,但你可能也需要考虑Typeform的缺点。例如,它不限制个人多次提交回复,并且客户服务支持缓慢且不佳。它还限制个性化功能,并且不收集未完成的回复。

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SurveyMonkey常见问题解答

我能否将SurveyMonkey与其他分析工具集成?

SurveyMonkey支持与众多数据分析工具集成,这些工具能够实现无缝的数据传输,从而增进洞察力。它让用户能够将调查数据与其他分析平台相结合,并优化数据处理,帮助用户做出更好的决策。

从SurveyMonkey导出调查数据是否存在限制?

根据您的订阅计划不同,可能会有一些限制。限制可能包括您能够访问的问题类型、回复数量或者可用的数据导出格式等。在注册之前,请查看每个计划所提供的内容。

SurveyMonkey上每项调查的回复数量是否有限制?

根据您的订阅计划不同,您在调查中能够获取的回复数量可能会有一些限制。限制因计划而异。

能否使用SurveyMonkey进行离线调查?

不能,SurveyMonkey不支持离线调查。不过,用户可以通过电子邮件、社交媒体或者网站链接在线分发调查问卷。回复以数字方式收集,并且平台会提供实时分析。

SurveyMonkey有哪些用途?

SurveyMonkey可用于多种目的,包括创建调查问卷、调查问卷模板、数据分析、自定义调查网址、收集反馈、使用预设问题、移动调查等等。

SurveyMonkey是否有免费版本?

是的,SurveyMonkey有一个免费的基础计划,可以进行简单的调查问卷创建。不过,它的回复数量和问题数量有限。

Google Forms与SurveyMonkey相比如何?

两者有不同的用途和使用场景。Google Forms是一个免费工具,可以进行简单的调查。

SurveyMonkey拥有高级的调查问卷构建功能,具有高度的可定制性,能让您创建高度定制化、复杂且吸引人的调查问卷,但您需要购买付费计划才能完全使用这些功能。

使用SurveyMonkey时是否能保证匿名性?

根据调查设置的不同,SurveyMonkey可被配置为以匿名方式收集回复。

使用SurveyMonkey有哪些缺点?

关于SurveyMonkey的评论指出了一些不足之处,包括学习曲线陡峭、获取高级功能的付费门槛较高、免费版本功能有限以及偶尔会出现小故障。

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迈赫迪·哈桑

迈赫迪是一名有七年经验的软件即服务(SaaS)撰稿人。他经常与HubSpot、WordPress、GetResponse、Sprout Social和Sage等行业领先的网站合作。

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