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亚马逊FBA是一种流行的在线商业模式,因为在亚马逊上销售产品可以让卖家接触到市场上已经活跃的数亿客户。这对于那些对互联网和电子商务业务有良好了解,并准备投资于具有巨大上升空间的新企业的人来说是一个很好的选择。
然而,许多卖家都在问一个问题:2025年亚马逊FBA还值得吗?
答案:是的,2025年亚马逊FBA仍然值得。
不过,如果你打算开始一个亚马逊FBA业务,你需要了解它的运作方式才能盈利。本指南将作为一个有用的资源,揭开亚马逊FBA的神秘面纱,介绍它的历史、实际运作方式、优缺点等。
亚马逊FBA是一种系统,卖家将他们的产品发送到亚马逊履行中心,然后亚马逊负责挑选、打包和运送订单。FBA代表“由亚马逊履行”。
这对品牌所有者来说有两个主要的好处:分销和运营。
亚马逊FBA帮助卖家找到买家,并为他们处理物流。
首先,FBA在分销方面提供帮助。因为亚马逊是一个市场,大多数顶级在线品牌已经在这里建立了业务,所以它为新卖家提供了他们通常需要花费大量资金才能获得的流量。这是一个内置的客户网络,不依赖于Facebook或谷歌广告。
其次,亚马逊在运营方面协助卖家。每个电子商务所有者都知道,处理业务的物理部分是一项艰巨的工作。在仓库中储存产品成本高昂,管理实际发送包裹的员工也具有挑战性。亚马逊FBA通过他们经过数十年完善的超高效履行中心处理所有这些工作。此外,亚马逊还管理退货、退款和客户服务。
亚马逊FBA拥有丰富的互联网创业历史。
亚马逊由杰夫·贝索斯在华盛顿州的西雅图(因其靠近微软和丰富的技术人才)创立,最初是通过在线销售书籍起家。随后几年,它扩展到视频、音乐,并最终涉足实体产品。
该公司于1997年5月上市。
2006年,亚马逊开始推出一系列工具,帮助商家在网上取得更大的成功。9月,亚马逊推出了FBA,帮助第三方通过亚马逊的平台销售商品。
如今,亚马逊FBA已经成为亚马逊.com发展成为今天庞然大物的一种方式,同时也是电子商务品牌和运营商能够更高效地扩展的途径。卖家还可以提供亚马逊Prime的两天内送达服务,这在仅通过直接面向消费者网站销售时通常是无法实现的。
亚马逊Prime在全球拥有大约2亿用户,如果你是订阅用户,你就会知道在亚马逊下单比去一个不太知名品牌的网站购买要方便得多。亚马逊简而言之,就是提高转化率。
从根本上说,亚马逊FBA非常简单。卖家只需将他们的产品批量发送到亚马逊的仓库,然后在亚马逊上创建一个产品列表。一旦有新的订单产生,亚马逊就会用他们的员工和包装材料来处理这些订单。
无论是从国内还是国际供应商那里订购库存,您都需要将它们运送到亚马逊的履行中心,或者根据您计划销售的单位数量和地域来决定是否需要送往多个履行中心。
为了使用亚马逊FBA,您需要注册一个亚马逊卖家账户。然后,您可以开始FBA设置过程。
一旦获得批准,您就可以提交产品列表,让您的品牌在亚马逊上亮相。
在销售完成后,亚马逊会处理所有剩下的事情!包括管理和处理退货以及客户服务。
现在您已经了解了亚马逊FBA是什么以及它是如何运作的,让我们来探讨一下它的优缺点。
庞大的客户市场
在亚马逊上销售时,您不需要依赖像Facebook或Google这样的平台来吸引访客。这两个渠道需要有机的内容策略(如发帖、搜索引擎优化等)或付费广告策略(通过广告活动进行付费媒体推广)来让人们了解您。
亚马逊已经有了买家。每天都有数百万人登录亚马逊,寻找各种类型的产品,无论是薯片、马桶清洁剂还是耳机。亚马逊FBA让您可以置身于一个已经充满活力的生态系统中。
无需亲力亲为的物流
如前所述,亚马逊FBA的主要特点之一是亚马逊负责发货。传统上,您需要雇佣第三方物流公司(3PL)或自己动手。
3PL的费用也很高,它们还需要与您现有的网站整合,因此您无法获得亚马逊市场的优势。处理电子商务履行需要自己的仓库、管理团队、跟踪库存以及每次用完时订购原材料。这就像在现有业务中再运行一个业务。通过FBA,亚马逊可以为您处理所有这些事务,但需要收取一定的费用。
提高转化率
您所做的每一件事,只要能减少客户了解您的品牌和点击“立即购买”按钮之间的摩擦,都会带来更多的销售。如果购买更容易,那么更多的人会进行购买。
将您的产品放在亚马逊上,并为客户提供通过亚马逊Prime享受免费两天送货的选项,是每月增加订单量的好方法。
从心理学的角度来看,如果您看到Prime标志,您更有可能购买某件商品,对吧?站在客户的角度思考,通过使用FBA给他们他们想要的东西。
费用与开销
亚马逊FBA对卖家来说是非常昂贵的。虽然您将很多通常需要自己完成的任务外包出去,但您肯定要为此付出代价。
存储和履行费用很快就会累积起来,并从您的利润中扣除。确保您的商品成本和平均订单价值得到适当的计算,以便通过亚马逊开展盈利业务。
竞争加剧
由于FBA让品牌更容易开始和运营,这个低门槛的进入欢迎越来越多的卖家。亚马逊的竞争非常激烈。
从大品牌到小众企业,似乎都在亚马逊上有业务。这也意味着您将与其他卖家在价格上进行竞争,这通常只是价格战。通过独特的品牌或者改进现有产品来脱颖而出。
数据缺乏与客户关系
在亚马逊上销售意味着客户不是直接从您的网站购买并输入他们的电子邮件地址、电话号码等,而是通过他们的亚马逊账户与亚马逊进行沟通。
使用FBA时,您无法像直接关系那样了解购买您产品的客户。这也意味着建立与消费者的信任关系更具挑战性。
退货率增加
如果您曾经在亚马逊上购买过任何东西,那么您就知道他们“客户至上”的退货或换货政策有多么容易。在亚马逊上销售意味着您必须遵守他们的规定——而这些规定往往偏向消费者。
通过亚马逊FBA产生的费用可能相当高昂。主要有两个费用:每月存储费和履行费。
每月存储费
因为实体空间和货架空间非常宝贵,您需要每月支付亚马逊费用,以便将您的产品存放在他们的中心。
这些费用根据您的库存平均每天占用的空间量、产品尺寸等级和一年中的时间而有所不同。
履行费
每个发货的包裹都需要人工(或机器人)从货架上取下商品,将其装入盒子或信封,并将更新的库存信息输入系统。亚马逊对此收取每单位的费用。
这个数额根据商品的大小、重量和类别而有所不同。亚马逊提供了FBA收入计算器,帮助您更准确地了解您的品牌产品需要支付多少费用。
你几乎可以在亚马逊上销售任何东西,那么如何确定哪些产品最适合通过FBA销售呢?
决定使用亚马逊FBA销售什么产品时,首先要看的是该产品在亚马逊上是否已经销售了大量的单位。如果是这样,这是一个好兆头,意味着潜在的商品已经有一个很大的市场,有机会分得“一杯羹”。
要远离那些过于小众或独特,只服务于当今世界少数人的产品。
🛒
你需要找到可以适配亚马逊日常使用的盒子或信封的产品。包装本身已经够贵了——没有必要为了形状奇特的产品支付更多的钱。
另一方面,要限制自己只销售足够小,可以放入亚马逊仓库指定位置的产品。通过亚马逊FBA销售家具是个不好的主意,因为你要支付亚马逊每月的储存费用,以至于你根本赚不到钱!
寻找那些不是特别脆弱或易碎的产品。像中国和玻璃这样的产品在处理或运输过程中更容易破碎,因此你会因为损坏的商品和客户退货而损失金钱。
相反,选择那些耐用且始终完整无缺地送达客户门前的商品。实际上,大多数产品应该能够经受住运输过程。
以下是一些您可以用来寻找优质亚马逊FBA产品的方法。
确定在亚马逊上销售的产品是否优秀的最直接方法,无疑是查看亚马逊网站。该网站有一个方便的标签,简单标记为“热销商品”,根据产品的销量来展示哪些商品最受欢迎。
最好的是,热销商品列表会经常更新,因此您可以获得最新信息,并在几周和几个月内监控页面,以了解客户的关注和资金流向。
eBay是获取实际市场数据的另一个可靠来源。根据您打算销售的类别,您可以在这个在线市场上找到人们购买最多的产品类型。
一个简单的技巧来查找价格信息是将筛选器设置为“已完成”和“已售出”,这将只显示人们实际完成的列表。这将帮助您只关注成功的产品,而不是那些列出但从未售出的产品。
当您最终购买产品并将其发送到亚马逊时,速卖通及其母公司阿里巴巴是您寻找能够生产您所需产品的供应商的地方。通常,他们已经为其他品牌和卖家完成了大量订单,因此他们将能够满足您的需求。
这些平台还可以作为产品发现工具。通过这些网站,您可以确认制造商是否已经与许多其他公司合作,并成功完成订单,提供优质商品。
如果您真的想在亚马逊上成为一名成功的卖家,这些策略可以提高您的产品列表,并帮助您销售更多的产品。
“营销无法拯救一个糟糕的产品。”创建繁荣的亚马逊FBA业务的第一个步骤是拥有一个满足人们在生活中真实需求或愿望的优质产品。
没有好的产品,就不会有市场和客户,最终购买的人也不会满意,也不会再次购买您的产品。
评价是亚马逊列表的生命线。社会证明和用户证词向潜在客户表明您的产品确实如您所说。确保回答产品问题,彻底检查评价,以积极和有益的方式管理客户反馈。这将为您建立一个忠诚的客户群,在未来的几年里为您服务。
为客户提供百分比或固定金额的折扣是提高销售的一种简单方法。您还可以提供“闪电促销”,以在有限的时间内推广销售。
请务必不要总是提供优惠券 —— 最快破坏良好品牌声誉的方法就是仅以折扣商品著称。
亚马逊提供付费广告位,使您的列表高于其他列表。亚马逊广告可以放置在亚马逊.com、第三方网站,甚至亚马逊拥有的游戏平台Twitch上!如果您的列表是新的,广告可以通过吸引搜索结果顶部的合格买家来加速排名过程。
就像搜索引擎一样,亚马逊列表也可以通过关键词优化获得好处。通过亚马逊SEO,您可以研究高搜索量关键词,然后根据产品标题的匹配程度进行定制。这就是为什么您经常会看到具有长标题和可能没有意义的单词的产品 —— 它们是为了向亚马逊表明您的列表应该向更多的搜索者展示而精心制作的。
正如您所了解的,亚马逊FBA有很多细节和复杂性,这是您在其他情况下无法了解的。以下是如何学习更多关于开始您的亚马逊FBA业务的方法。
当您刚刚开始时,最好的学习方式是通过YouTube上的解释视频来掌握基础知识。这些视频通常由经验丰富的亚马逊卖家创建,可以加快您的学习进程。
博客文章和亚马逊自己的指南数据库也可以成为获取具体问题详细答案的绝佳来源。虽然将所有内容拼凑起来需要更多的时间,但YouTube和Google是免费学习亚马逊FBA的方式。
如果您知道自己准备进一步投资亚马逊FBA,那么由专业人士教授的付费课程是最好的选择。在Whop上,我们有数十个由大型亚马逊卖家提供的课程和Discord社区,它们可以为您提供一站式学习所需的一切。
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最好的部分是,这些课程还配有活跃的Discord社区,您可以在其中与导师和志同道合的人建立联系,他们也在尝试开始亚马逊FBA业务。从最好的学习,建立持久的关系。
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亚马逊FBA为有抱负的企业家提供了巨大的机会。如果你有一个绝佳的产品创意,但不想处理物流问题,那么通过FBA,你可以简单地开始产生销售,而无需头疼管理库存和发货。
简而言之,如果你准备投入时间,你的产品利润足够高,且更愿意让别人担心发货和搬运问题,那么是的,亚马逊FBA绝对值得尝试。