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亚马逊FBA和跨境电商两种电子商务模式在表面上非常相似，但在实际运营和扩大盈利性网络品牌时，它们之间的一些微小差异会产生巨大的影响。
这两种模式都旨在完全在线运行，它们各自都有优势和劣势，而且如果操作得当，都能为熟练的运营者带来丰厚的利润。在本指南中，我们将介绍它们的定义、优缺点，以及在决定哪种模式更适合您时，您可能遇到的更多问题。
首先，让我们概述一下亚马逊FBA和跨境电商。
亚马逊FBA是什么，它是如何运作的？
亚马逊FBA是一种在亚马逊上销售产品的模式，涉及三个主要方面：卖家（您）、平台（亚马逊，即流量来源）以及亚马逊履行中心（您的订单得到处理的地方）。亚马逊FBA的核心概念是，卖家负责创建产品，而亚马逊则将产品运送给个别客户。
通过亚马逊FBA，卖家打造其独特的品牌或产品，从供应商那里批量购买库存，然后将其发送到亚马逊的仓库。之后，卖家在亚马逊上创建一个优化的产品列表并开始产生销售。亚马逊接着负责挑选、打包并使用其标志性的包装将每个订单发出，并通过自己的追踪系统进行跟踪。
这对卖家和消费者都有好处，因为人们可以享受到亚马逊的便利性（一个应用或网站、一个账户、Prime两天内送达等），如果需要，还可以进行退货和换货，而所有这些操作都只需与亚马逊打交道。亚马逊还从卖家手中接过了物流的繁琐工作，用自己的基础设施来处理。
亚马逊FBA：利与弊 🛒
优点：
现有市场和亚马逊Prime
通过在亚马逊上销售，您可以接触到数百万已经在此进行过购买的购物者。如果人们在亚马逊上搜索您的产品，那么他们可能已经准备好立即购买，只是想要一个好的交易或最高品质的品牌。
如果您仅在直接面向消费者的网站上销售，那么您需要负责为您的网站带来流量，这并不容易。这可以通过几种方式完成，但它们都需要通过有机营销或付费广告投入大量时间或资金。
此外，当您使用亚马逊FBA时，由于您的产品来自亚马逊自己的仓库而不是其他位置，因此您的产品可以自动进入亚马逊Prime（免费运输和其他福利）生态系统。
履行和库存管理
亚马逊FBA最好的卖点之一是卖家不必负责将订单发送给客户。传统上，电子商务品牌需要通过自己的仓库或雇佣第三方物流公司来发送产品，这两种方式都有高昂的费用，并且需要投入大量精力，因为需要大量的员工。
亚马逊FBA负责每月的存储和履行。
更高的信任和转化率
在亚马逊上销售自动为您的品牌提供了客户信任的印章，这对客户有利。购物者已经信任亚马逊及其客户至上的方法，因此任何在该平台上销售的卖家都会获得内置的优势。
“购买Prime”和免费运输等徽章将带来更高的转化率和更多的收入，因为潜在客户知道，如果他们购买，他们将比其他任何在线购物网站更快地收到产品，如果出现问题，他们可以得到亚马逊的保险。
客户支持
亚马逊处理几乎所有的事情。包括在出现问题时与购买者沟通。这意味着您不必担心运输通知，处理投诉或退货等问题。
缺点：
高昂的费用
当您注册亚马逊FBA时，亚马逊有两种费用：每月库存费和每件商品履行费。这些费用根据您的产品占据的空间和最终需要运输的大小而有所不同。
这些费用将大大降低您的总体利润率。（便利也是有代价的！）在确定您的定价策略时，请确保您考虑了商品成本、运营费用和FBA费用。
品牌控制减弱
通过亚马逊销售并让他们发送包裹会减少您可以为客户提供品牌体验的水平。如果您在网站上拥有特殊功能，捆绑或升级销售策略，或者精美的包装，那么在通过亚马逊FBA销售时，您将无法完全实施这些策略。
亚马逊使用自己的数字体验和物理包装来处理其仓库中的产品。不幸的是，在亚马逊FBA上没有可爱的动画或美观的盒子。
透明度不足
亚马逊FBA还限制了您对客户的了解以及客户对您的了解。客户数据是任何企业的最宝贵资产，尤其是使用像素、饼干和电子邮件列表等工具的数字原生电子商务品牌。
通过亚马逊FBA运营会限制您与买家的沟通，并降低您的客户终身价值，因为您很难保留一个您不太了解的客户。
激烈竞争
由于亚马逊FBA为卖家消除了运营摩擦，因此它使电子商务业务的运营变得更加容易。容易意味着较低的入门门槛和更多希望做同样事情的竞争者。
亚马逊FBA的竞争非常激烈，无论是成熟的品牌还是海外供应商。考虑针对不太引人注目且竞争不太激烈的类别和细分市场。
更高的退货率
尽管转化率更高，但亚马逊也使退货变得更容易。通过亚马逊FBA销售导致更多客户退回不想要的订单，与直接面向消费者的网站相比，这些网站的退货流程不那么复杂。
什么是跨境电商直销，它如何运作？
跨境电商直销与亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon，亚马逊物流服务）有相似之处，即卖家无需亲自处理商品，但两者之间存在许多不同之处。
跨境电商直销是指卖家（通常是品牌或商店所有者）从诸如阿里巴巴国际站这样的平台上的海外供应商处采购商品，然后将流量引导到他们自己的店面（通常在Shopify上创建），当有订单放置时，由供应商处理发货。
在跨境电商直销中，商店所有者吸引并转化网站上的客户，但他们销售的是从批发商处发送的通用产品。
电子商务：优劣之辩 📬
优点：
创意与品牌建设
电子商务使您能够更有效地控制市场对品牌的看法。因为您的流量来自自己的广告，并且访问的是自己的网站，您可以自主选择颜色、字体、视觉效果等。
这还让您能够通过诸如多包和追加销售等策略来提高订单价值，从而增加收入。转化率优化专业知识也可以发挥作用，帮助将更多的访客转化为付费客户。而在亚马逊上，您无法更改任何现场体验，但在电子商务中，您可以做到这一点。
运用自身的营销专业知识
如果您是专业的媒体购买者或内容创作者，那么您将从负责将更多人带入您的销售漏斗中受益。您不仅限于仅在亚马逊上购物的客户，而是可以针对任何使用互联网的人。
电子商务对于那些已经对营销和广告活动有深入了解的人来说最有价值。
客户数据与留存
在电子商务中，您与客户的关系属于您自己，而不是亚马逊。这种可见性使您可以直接与他们交流，获取对您的产品线、客户服务的反馈，甚至获得新产品创意。
通过电子邮件或短信进行客户留存营销在电子商务中也更加容易。如果您拥有客户的联系信息，并且他们同意接收营销信息，您可以发送新闻、优惠券和新品发布，激发他们的兴趣，促使他们更频繁地从您这里购买。
无需亲力亲为的物流
对于在线营销人员来说，电子商务最大的优势之一就是您不需要自己发送产品。在电子商务中，供应商执行了亚马逊FBA中的相同角色。
缺点：
竞争同样激烈
无论您选择哪种商业模式，都不可避免地会遇到竞争。电子商务已经存在了几十年，因此，熟练卖家的数量正在不断增加。
可供使用的软件和服务的数量也在增加，因此更多的人可以快速启动在线商店，销售下一个热门产品。
客户服务管理
与亚马逊FBA不同，卖家需要负责处理退货、换货和客户提问。虽然大部分可以远程完成，但客户支持仍然是一项需要持续关注的持续工作。
在决定选择亚马逊FBA和电子商务时，请考虑您在销售完成后想要参与的程度。
缺乏质量控制
当您通过电子商务销售产品时，您永远无法真正看到产品的最终效果，如果您亲自处理订单，情况则不同。这使得难以衡量和保证产品质量的稳定性。
确保只从拥有满意客户和大量订单记录的资深供应商那里购买。
亚马逊FBA与跨境电商有什么不同？
要了解亚马逊FBA与跨境电商之间的区别，我们可以通过比较各自的职责，看看两个模式中谁负责每个环节。电子商务业务主要有三个功能：
- 产品：销售的物品
- 流量：潜在客户
- 执行：仓储、打包和运输
在亚马逊FBA模式中，卖家负责创造产品并将其运送到亚马逊配送中心。从那里开始，亚马逊带来流量并管理库存、运输和客户服务。
然而，在跨境电商模式中，卖家实际上只负责将流量引导到自己的在线商店并与客户互动。供应商（批发商、中间商或制造商）负责设计和发展产品，一旦销售产生，他们便从自己的仓库管理履行。尽管如此，卖家仍然需要处理客户咨询。
你可以在亚马逊上进行一件代发吗？
在阅读了所有这些信息后，你可能会想知道是否可以将这两种模式结合起来，在亚马逊的网站上销售一件代发产品，答案是可以的。只要你遵循亚马逊的所有指导原则以及你所在地区的相关法律法规，亚马逊上的一件代发是完全可以的。
传统一件代发和亚马逊一件代发之间的主要区别在于，在线商店是亚马逊.com，而带来流量的是亚马逊。在某些情况下，商家可能会同时使用亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）和亚马逊一件代发来履行订单。
如果产品销售迅速，那么亚马逊FBA将是最佳选择，因为产品已经集中在一个地方，亚马逊可以迅速处理订单。在慢速移动的SKU（Stock Keeping Unit，库存量单位）的情况下，卖家更愿意选择一件代发，这样就不必支付每月的仓储费用。
亚马逊FBA还是跨境电商直销最佳选择？
既然我们已经了解了这两种商业模式，那么如何决定哪一种最适合你呢？首先，这两种模式都是非常好的选择，因为它们让你能够在不负责实际订单履行的情况下在线销售产品。此外，它们都可以远程操作。
对于没有仓库空间、不想管理人员或没有运行履行操作经验的人来说，这些业务提供了开始电子商务品牌的机会，而不必进行这项至关重要的工作。
在选择亚马逊FBA和跨境电商直销时，还需要考虑其他因素。
亚马逊FBA：你已经有了一个品牌
如果你已经拥有一个蓬勃发展的直接面向消费者或实体店业务，并且想要接触新的受众，那么在亚马逊上销售可以为你提供这个机会。在亚马逊上销售可以是进一步合法化你的品牌存在，同时减少处理订单涌入所需的资本支出的另一种方式。
跨境电商直销：你想测试想法
当你准备长期推出自己的品牌或独特产品时，直销现有的模型可以有效地测试当前市场对此的需求。
在短短几小时内，你就可以拥有一个标志、在线商店，并运行广告活动，看看人们是否会点击进入你的网站并最终实现转换。
跨境电商直销：你不想投入大量资本
亚马逊FBA要求你将大量产品发送到他们的一个履行中心。但在跨境电商直销中，你永远不需要提前购买库存。相反，你只有在有人实际从你的品牌购买时才向供应商下订单。
从现金流的角度来看，跨境电商直销对店主也非常有益。你的资金不会因库存而陷入困境，因此你可以将钱花在广告上，并更快地扩大你的商店规模。
亚马逊FBA资源
亚马逊FBA业务虽简单，但绝不轻松，掌握它是一项挑战。
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我们推荐您关注Arbitrage Ops和The Buy Box等内容，以帮助您开始您的旅程。这些课程均由经验丰富的亚马逊卖家授课，并提供指南、内容和辅导。
跨境电商资源
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亚马逊FBA与跨境电商：为您的事业成功奠定基础
亚马逊FBA和跨境电商是起步门槛较低、颇受青睐的在线商业模式。这两种模式都免除了卖家管理仓库的操作负担，转而由合作伙伴——无论是亚马逊还是海外供应商——来承担。
这两种商业模式都要求选品优良、重视客户反馈以不断改进，并吸引流量以促进销售。亚马逊FBA的优势在于可以利用亚马逊繁荣的市场进行产品分销，而跨境电商的好处则在于能与买家建立直接关系。