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还有什么方法能比围绕您的业务构建一个社区 更好地确保您业务的可持续性呢？
如今，社区管理是一项大业务，而 Circle.so，也被称为 Circle，是最知名的以学习为重点的在线社区平台之一。它提供了许多便捷的功能，以帮助忙碌的内容创作者围绕他们的产品建立一个社区，并且在该领域中被广泛认为是市场领导者——但情况是否仍然如此呢？
竞争日益激烈，如今有许多其他平台可供选择。让我们更仔细地看看 Circle 所提供的内容，以及它如何与竞争对手相抗衡。
什么是 Circle？
Circle 是一个 SaaS 平台，将社区管理功能、课程、直播、讨论以及游戏化功能集于一体。它为社区管理者提供强大的工具，以减轻管理负担，同时为终端用户提供精致的桌面和移动体验。
谁能使用 Circle ？
作为一个一体化的社区平台，Circle 适用于多种使用场景。对于寻求游戏化环境以便学习者相互交流的教练来说，它是理想之选。对于希望为粉丝提供一个聊天场所的有影响力的人来说，这也是一个不错的选择。
您可以在该平台上举办直播、文字聊天、讨论以及其他活动，并且相比于运营一个简单的 Facebook 群组，您对自己的品牌和社区管理拥有更多的控制权。
在 Circle 上构建社区
Circle 提供 14 天的免费试用，您可以无风险地进行尝试，并探索社区构建功能。与许多其他平台不同，您在注册时无需提供信用卡详细信息，因此不存在忘记取消而被自动收费的风险。
当您注册时，系统会要求您为您的社区提供一个名称，该名称将用于创建一个子域名，形式为COMMUNITYNAME.circle.so。
您将被询问是否希望将社区设为私有，以及您是否希望在这个阶段允许人们注册，还是仅通过邀请加入。在您完成社区设置之前，最好将社区设置为仅邀请加入。
为完成入职流程，您将被问及一些关于您的角色以及您为社区设定的目标的问题。您还需要选择您希望用作社区起点的模板。预定义的社区包括：
或者，您也可以从一个基础的社区开始，自行决定您想要使用哪些空间。
如果您选择基础型社区，您将看到一个侧边栏，其中包含社区主页、成员列表、活动和课程，以及一个开始使用部分，其中有用于介绍和讨论的空间。您的侧边栏还将有链接，邀请社区成员下载该社区的安卓或 iOS 应用程序。
您可以通过点击创建空间，然后选择空间类型（例如帖子、聊天、课程等），并为新空间设置一个名称来添加新空间。
开始使用标签中包含一个设置清单，涵盖了在向公众开放社区之前您应该完成的所有基本任务，例如填写您的个人资料、自定义您的品牌以及配置社区的访问权限。如果您希望对社区访问进行收费，它还会引导您完成设置付费墙的过程。
功能与工具
Circle 不仅仅是一个社区管理平台。它提供了多种实用功能，既有助于提高用户参与度，又能为社区管理者减轻负担，其中包括：
- 支持富媒体帖子的讨论论坛
- 用于开启对话的内容协导助手
- 群聊房间
- 私人消息
- 活动空间
- 直播
- 向成员发送每周摘要
- 通过会员名录帮助成员建立联系
- 用于内容审核和会员管理的自动化工具
- 付费会员制、订阅服务以及对社区的受限访问
- 批量私信功能
- 游戏化课程与社区
人工智能工具可帮助管理员更高效地处理工作，而精细的权限系统则能确保人们仅能访问其所需的群组和角色。
会员系统支持免费试用、追加销售、持续订阅以及一次性付款。社区所有者可以发放优惠券和折扣码，并在用户订阅到期时自动向其发送提醒。
内置的分析功能可帮助社区领导者更深入地了解用户活动，从而了解用户对哪些内容最感兴趣、他们在讨论什么以及他们参与课程或活动的频率。
如果您在日常工作流程中使用其他工具或平台，凭借其强大的 API 集成功能，您可以将它们与 Circle 进行连接。该平台支持许多热门的第三方工具和平台，包括 Teachable、WordPress 和 Zapier。
定制选项
用户可以通过网络浏览器或移动应用程序与他们的社区进行互动。所有的 Circle 社区都具有独特的外观和风格，虽然社区所有者可以更改配色方案、使用自定义域名，并对品牌标识进行一些更改，但可选的内容是有限的。较大型的企业可以联系 Circle 加入 CirclePlus 计划，以获得标准订阅用户无法使用的定制品牌功能。
Circle 的客户服务
该公司拥有良好的声誉，这既得益于其可靠、高质量的产品，也得益于其支持团队的响应能力。如果您无法通过社区资源解决您的问题，您可以通过电子邮件联系 Circle，并有望得到相当及时且有用的回应。
然而，谈到客户情绪，由于在 Trust Pilot 上缺乏评论，因此很难对此进行衡量。
Circle.so 定价
Circle 是一个高端平台，这在其定价中有所体现。 如果您只是想通过一个单一社区进行初步尝试，您可以选择基础计划，每月费用为 49 美元。该计划提供以下功能：
- 成员资料和名录
- 讨论区
- 活动
- 付费会员制
- 自定义域名
- 每周社区摘要
专业级套餐每月费用为 99 美元（选择按年计费的用户可享受 10 美元优惠），包含上述所有功能，此外还有：
- 课程
- 直播流
- 直播室
- 无限制成员数量
- 自定义品牌
- 报告和分析工具，包括转化跟踪
- 能够向主题中添加代码片段
若要解锁 API 访问、工作流程和人工智能功能，您需要加入商务级套餐，每月费用为 219 美元，按年计费可享受 20 美元优惠。
最高标准级别是企业级，每月费用为 399 美元（按年计划为 360 美元），提供较低的交易手续费、高级分析、优先支持以及使用自定义单点登录（SSO）功能的权限。此外还有 CirclePro 级别，但价格未公开，这是一项为大型品牌量身定制的服务。
Circle.so 的替代方案
Circle 是一个不错的社区管理平台，它能够很好地扩展，以满足小型创作者和大型品牌的需求。然而，该平台的定价结构以及纯粹的社区聚焦点可能会让人望而却步——尤其是在起步阶段。如果您想要使用诸如分析和优先客户支持等所有功能，那么您每月需支付 399 美元（每年超过 4300 美元），而且还不确定能否赚回这笔钱！
那么，让我们来考虑一些潜在的[替代](https://dise.fan/blog/skool - vs - circle/)平台：
Kajabi
[Kajabi](https://dise.fan/blog/what - is - kajabi/)是一个面向内容创作者的一体化电子商务平台。与 Circle 类似，它提供社区功能和课程创建器。然而，其突出之处在于内置的营销工具。如果您目前正在为第三方营销、报告和分析工具付费，那么迁移到 Kajabi 可能会为您节省大量资金。该平台的基础层级比 Circle 的更昂贵，但随着您升级到更昂贵的会员级别，价格差异会逐渐平衡，而 Kajabi 的灵活性也会更加明显。
较小的创作者可能会因价格过高而无法使用该平台，但对于更多产的创作者或有多种不同产品要销售的有影响力的人来说，Kajabi 可能是一个更好的选择。
[Kajabi 与 Circle：哪个更适合您的内容？](https://dise.fan/blog/kajabi - vs - circle/)
Heartbeat
Heartbeat 可能是在用户界面和功能设置方面与 Circle 最为相似的平台。指责该平台抄袭 Circle 是不公平的，因为许多社区都遵循相同的设计原则，具有简约的用户界面和左侧的频道列表。这是一种经过试验和测试的布局，您的用户会立即熟悉。
Heartbeat 的开发者做出了一些我们认为是对 Circle 的改进的决策。例如，他们提供了一个文档部分来分享常青内容，以及嵌套链接，以便人们更容易找到他们想要的东西。此外，他们还有一个迁移工具，可以简化从 Slack 或 Circle 导入现有社区的过程。
Heartbeat 的定价从每月 40 美元的入门会员开始——这是其最基础的层级，成长层级每月费用为 108 美元（假设按年计费）。入门会员可以访问该平台的大部分功能，尽管分析功能有限，社区成员也限制在 1000 人以内。即便如此，其低廉的价格和便捷的导航功能使其成为一个有吸引力的选择。
Mighty Networks
如果您正在寻找一个具有社区功能的精致课程创建平台，那么[Mighty Networks](https://dise.fan/blog/skool - vs - mighty - networks/)是一个不错的选择。该平台为管理员和最终用户都提供了流畅的用户体验，具有精致的移动应用和吸引人的基于浏览器的界面。特别是其聊天功能设计良好，使私人聊天和群组聊天都成为一种愉快的体验。
正如 Circle 提供内容协作者一样，Mighty Networks 具有人工智能增强功能，可帮助您充实您的社区并提高参与度。它还提供了许多自定义选项，帮助您使您的社区看起来和感觉上像是您品牌的延伸。
该平台的突出之处在于其价格实惠且账户层级慷慨。Mighty Networks 的基本会员费用略低于 Circle，每月仅为 41 美元，并且提供无限的成员、管理员、版主和空间，因此您不必担心随着社区的发展而需要支付更多费用。如果您是一位寻找价格实惠的平台的小型创作者，您可以加入 Mighty Networks，并相信该平台将随着您的社区一起发展。
[Mighty Networks：它是您社区的最佳选择吗？](https://dise.fan/blog/mighty - networks/)